A CONNECTA

Quem somos?

O trabalho, as pessoas e os parceiros

A Connecta está em Portugal desde 2006 e divide o seu capital humano por dois sites. Em Lisboa e em Viseu, encontramos equipas jovens, dinâmicas e altamente especializadas que diariamente dão o seu melhor para entregar um serviço de excelência aos nossos parceiros de negócio.

Estas equipas, a trabalhar nas nossas instalações físicas ou em regime de Work-at-Home, estão hoje equipadas com os mais sofisticados e vanguardistas sistemas de segurança que nos permitem entregar um serviço de excelência, altamente rentável e diferenciador no mercado.

Na prestação de serviços em Contact Center, enquanto Mediadores de Seguros (com registo na ASF desde 2010), ou Intermediários de Crédito (sob supervisão do BdP desde 2019), fazemos a diferença na actividade dos nossos parceiros.

Edgar Correia

Director Geral

João Paulo Correia

Director de Unidade Negócio

Eliana Figueiredo

Administração & Finanças

Sandra Coelho

Protecção de Dados / Gestão de Processos

Pedro Ventura

Sistemas de Informação

Ana Santos

Comunicação & Novo Negócio

Sónia santos

Recrutamento & Formação

a nossa história

entregamos um serviço de excelência aos nossos parceiros de negócio

2006
Início de actividade em Portugal
2007
Início da actividade de Mediação de Seguros – Avanzia Mediação de Seguros Lda
2011
Expansão para um novo piso em Lisboa com 400m2; Atinge os 200 funcionários
2012
Expansão para mais um novo piso em Lisboa e atinge os 300 funcionários
2015
Criação da Academia de Formação Connecta e integração de uma nova plataforma de gestão de interacções totalmente Omnicanal
2016
Abertura da nova Unidade de Negócio de Viseu; Atinge o marco de 400 funcionários
2018
A unidade de Viseu inaugura novas instalações e triplica a sua dimensão
2021
Fusão de empresas do Grupo, originando a entidade Connecta Avanzia Contact Solutions Lda.
2022
Crescimento e consolidação das operações de Customer Service
2023
Integração de Collections no desenho operacional da empresa